Es gilt den Menschen, mit sseinen Bedürfnissen und Erwartungen, in den Fokus zur stellen. Kunden suchen heute Kommunikation, Entertainment und Inspiration.
Der reine Einkauf der Waren ist bereits zum großen Teil in das Internet verlagert, wo der Kunde sich jederzeit bequem Preise sowie Informationen holen und vergleichen kann. So wird das reale Shoppingerlebnis zunehmend zur Freizeitbeschäftigung, zum Vergnügen, welches die Menschen mit all ihren Sinnen spüren und erleben wollen.
Der stationäre Handel hat daher die Aufgabe die Verkaufsräume emotional zu gestalten. Genau hier ist das Licht das Werkzeug zur Präsentation.
